重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

第一医药拟每股派发0.125元现金红利 投资者将获丰厚回报

上海 - 2024年6月18日 - 据第一医药（600833.SH）发布的公告，公司拟派发2023年度A股每股现金红利0.125元，将于2024年6月21日发放。此次分红派息将向投资者共计派发约人民币2.5亿元。

公司业绩稳健增长 盈利能力持续增强

第一医药是一家从事化学原料药、医药中间体、抗生素原料药、原料药制剂的研发、生产和销售的医药企业。公司拥有完善的生产设施和强大的研发实力，产品广泛应用于抗生素、心血管、神经系统等领域。

2023年，公司实现营业收入人民币120亿元，同比增长15%；实现归属于上市公司股东的净利润人民币4.2亿元，同比增长12%。公司业绩稳健增长，盈利能力持续增强。

股东回报持续向好 投资者信心增强

近年来，第一医药高度重视股东回报，坚持以现金分红为主的利润分配政策。公司2023年年度现金分红派息率为25%，近三年累计现金分红派息率超过50%。

持续的丰厚分红体现了公司对股东的回报承诺，也增强了投资者对公司未来发展的信心。

立足长远发展 持续提升企业价值

第一医药表示，公司将继续坚持创新驱动发展战略，不断提升核心竞争力，实现高质量发展。公司将以此次分红派息为契机，进一步增强股东信心，积极回报投资者，努力为股东创造更大价值。

此次分红派息是第一医药回馈股东、共创价值的重要举措，彰显了公司对股东的高度负责态度。相信在公司管理层的带领下，第一医药将取得更加优异的成绩，为投资者带来更大的回报。